《金融》集保e手掌握開通突破350萬 將開發eNotice功能

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《金融》集保e手掌握開通突破350萬 將開發eNotice功能

集保結算所日前展開用戶需求調查,結果顯示,高達63%的受訪用戶最想要的功能,爲股東會及股利發放等股務訊息透過電子化方式通知。延續以用戶需求爲中心設計服務的理念,集保宣佈將「股利發放電子化通知」(eNotice)優先納入開發項目。

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集保表示,待eNotice功能開發推出後,投資人屆時可透過「集保e手掌握」App收到個人化的股利發放推播通知,包括股利發放日、股利計算、實領金額等資訊,以數位化方式接收和保存相關通知訊息,推動無紙化並呼應ESG風潮。

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透過此次調查亦發現,多數用戶表示「集保e手掌握」提供的一站式資產整合服務,有效解決用戶管理紙本存摺與檢視不同帳戶不同資產的痛點。另外,「連結銀行」服務也深受用戶肯定,隨着9月5日再新增納入臺企銀,使上線合作銀行增至14家。

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集保結算所副總經理陳光輝指出,「集保e手掌握」App自2017年上線迄今,開通數已突破350萬戶,新開戶申請比率高達86%,對集保而言是肯定也是責任。此次透過滿意度調查深入瞭解用戶需要,優先將eNotice服務納入規畫,未來將持續精進服務品質。